Hva er informasjonstelefonen?
Mange pårørende opplever en krevende situasjon og har en rekke spørsmål når et familiemedlem blir varetektsfengslet, soner en fengselsdom eller gjennomfører straff i samfunnet.
Det kan også være at du som skal inn i fengsel eller gjennomføre straff i samfunnet har spørsmål om straffegjennomføringen.
Formålet med informasjonstelefonen er å avhjelpe dette behovet for informasjon. Eksempler på spørsmål kan for eksempel være:
- Hva innebærer en fengselsdom?
- Hvilke straffegjennomføringsformer finnes?
- Hvem kan sone med fotlenke?
- Hvilke rettigheter har jeg som pårørende?
- Bør jeg fortelle barnet at pappa eller mamma er i fengsel?
- Hva er reglene for å sende brev til innsatte?
De som betjenter pårørendetelefonen kan også være en samtalepartner med pårørende i en vanskelig situasjon.
Pårørendetelefonen skal ikke besvare spørsmål knyttet til enkelte innsatte eller ha spesifikk kunnskap om enkelte fengsler. Ved særskilt behov, vil pårørende henvises videre til aktuelle enheter.